Vrátenie tovaru a reklamácie

Vrátenie, výmena a reklamácie sú u nás rýchle a jednoduché. Stačí niekoľko kliknutí a vaša nová žiadosť je pripravená. Tento krok je nevyhnutný, ale nebojte sa, prevedieme vás ním hladko a jednoducho. Hneď po podaní žiadosti vám pošleme odkaz na váš e-mail, aby ste mohli sledovať stav vašej žiadosti. Pripravte si číslo objednávky a e-mail a môžeme začať. V prípade vrátenia tovaru si môžete sami vybrať dopravu, ktorú priamo zaplatíte. Alebo si môžete vybrať službu Packeta, pri ktorej nebudete platiť nič a my vám z vrátených peňazí odpočítame 3 EUR.